Agentur
 
31.05.2012

E-Mail-Dienste im Test: Einstige Champions patzen
COMPUTERBILD testet zehn Anbieter / Teils Schwächen bei der E-Mail-Zustellung und beim Virenschutz / Google Mail vorn, Web.de abgeschlagen

Pro Sekunde verschicken Internet-Nutzer weltweit 3,7 Millionen E-Mails, für viele ist
das Mail-Postfach wichtiger als der Briefkasten. Ein sicherer E-Mail-Dienst mit
ausreichend Speicher und Zusatzfunktionen ist unverzichtbar. Ein Test der
Fachzeitschrift COMPUTERBILD von zehn Gratis-Postfächern zeigt, dass es große
Unterschiede bei den Anbietern gibt (Heft 13/2012, ab Samstag am Kiosk).

Generell gilt: je mehr Speicher, desto besser, sonst muss man regelmäßig E-Mails
löschen und große Dateianhänge auf dem PC speichern. Google, 1&1 und O2 bieten rund
10 Gigabyte (GB), Hotmail und Yahoo sogar unbegrenzten Speicher. Enttäuschend: Bei
Web.de Freemail gibt es gerade mal 12 Megabyte (MB), mit Plug-in wenigstens 512 MB.
Bei allen Diensten außer Yahoo und Vodafone lassen sich Fotos, Videos und Dokumente
online auf einer Internet-Festplatte speichern. Den mit 25 GB größten
Gratis-Speicherplatz dafür bietet T-Online, auch fürs Smartphone.

Wichtige E-Mails sollten möglichst rasch im Postfach landen, allerdings beschränken
Anbieter wie O2 oder Kabel Deutschland den Zugriff auf neue Mails durch Zwangspausen.
Beim Test-Schlusslicht Web.de Freemail mussten die Tester teils mehr als zwei Stunden
warten, bis gesendete Nachrichten ankamen. Unverzichtbar ist auch ein effektiver
Schutz vor Viren und Spam. Bei eingehenden E-Mails klappte das im COMPUTERBILD-Test
bei allen Diensten. Beim Mail-Versand patzten jedoch Kabel Deutschland, T-Online und
Vodafone - E-Mails mit virenverseuchten Anhängen wurden nicht geblockt.
Auch bei den Zusatzfunktionen gibt es teils deutliche Unterschiede: Viele Dienste
bieten für den mobilen Abruf Apps sowie eine sogenannte Push-Funktion, so landen
Mails ähnlich wie SMS automatisch direkt im Handy. Bei einigen Anbietern lassen sich
SMS und Faxe versenden, außerdem gibt es Kalender und Adressbücher, die sich mit dem
Smartphone abgleichen lassen.

Den Testsieg sicherte sich Google Mail (Testergebnis: 2,15). Das Gratis-Postfach ist
sicher, übersichtlich und einfach zu bedienen. Außerdem punktet es mit 10 GB Speicher
und dem Zugriff auf alle anderen Google-Dienste. Auch auf dem Smartphone macht Google
Mail eine gute Figur. Der Test-Sieger zeigt außerdem, wie unkompliziert sich der
E-Mail-Anbieter wechseln lässt. Einfach den Sammeldienst von Google Mail einrichten,
dann landen alle E-Mails im Google-Mail-Postfach. Bis zu fünf E-Mail-Konten lassen
sich so einbinden. Damit können die einstigen Champions GMX (Testergebnis: 3,88) und
Web.de (Testergebnis: 4,23) nicht mithalten: So bietet Web.de zu wenig Speicher,
E-Mails trudeln häufig zu spät ein und Dateianhänge dürfen maximal 4 MB groß sein.

Alle Tests von COMPUTERBILD in der Übersicht: www.computerbild.de/tests

PDF – 0.3 MB  

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